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allgemeine Geschäftsbedingungen

Webshop und Shops - Allgemeine Geschäftsbedingunge

Die nachfolgenden Verkaufs- und Lieferbedingungen gelten für alle Lieferungen von WestWind Surfshops und unseren Shops.

Die Bedingungen gelten auch dann, wenn keine anderen schriftlichen Vereinbarungen zwischen Ihnen als Käufer und WestWind Surfshops getroffen wurden.
Dokumentation und Anleitungen, sofern Produktbeschreibungen und Bedienungsanleitungen für das Produkt vorhanden sind, werden von WestWind Surfshops mitgeliefert.

Wenn Sie weitere Informationen oder Ratschläge von WestWind Surfshops benötigen, dienen diese lediglich der Orientierung. WestWind Surfshops garantiert, dass die Waren die Anforderungen für die CE-Kennzeichnung erfüllen. Zeitpunkt der Lieferung und des Transports der Lieferung der Waren von WestWind Surfshops gilt als erfolgt, wenn der Verbraucher die Waren erhalten hat. Die Waren werden mit GLS versandt. Die Lieferzeit beträgt bei vorrätiger Ware 1 bis 3 Tage - bei bestellter Ware aus Westwind Vorupør und Klitmøller kann es im Winter zu einer etwas längeren Lieferzeit kommen.
Das Risiko für bei WestWind Surfshops gekaufte Waren geht zum Zeitpunkt der Lieferung auf Sie als Verbraucher über. Reklamationen bei Fehlern oder Mängeln in der Lieferung von WestWind Surfshops, müssen innerhalb einer angemessenen Zeit, nachdem Sie den Fehler entdeckt haben, geltend gemacht werden. Sie sind verpflichtet, den Fehler oder Mangel anzugeben und auf Verlangen nachzuweisen, wie er sich äußert. Wenn Sie einen Mangel feststellen, müssen Sie WestWind Surfshops so schnell wie möglich kontaktieren und dürfen das Produkt nicht weiter benutzen.

In der Regel können Sie nur Mängel reklamieren, die innerhalb von zwei Jahren nach Erhalt der Ware auftreten. Bei Waren mit begrenzter Haltbarkeit ist Ihr Reklamationsrecht durch die Ihnen von WestWind Surfshops zugesagte Haltbarkeitsdauer begrenzt. In diesem Shop können Sie Ihre Waren online bestellen und per Banküberweisung, Dankort, Visa oder Mastercard bezahlen. Alle Preise bei WestWind Surfshops - unter der Webadresse westwind.dk - enthalten die Mehrwertsteuer. Recht auf Widerruf: WestWind Surfshops bietet Ihnen ein 14-tägiges Widerrufsrecht, das ab dem Tag gilt, an dem Sie Ihre Ware erhalten haben.

Sie sind verpflichtet, die Ware im Wesentlichen in demselben Zustand, in derselben Verpackung und in derselben Menge zurückzusenden, wie Sie sie erhalten haben. Die Kosten für die Rücksendung der Ware haben Sie selbst zu tragen.


Geschäftsbedingungen für Rabattcodes
Rabattcodes können nicht auf bereits reduzierte Produkte und Demogeräte/Gebrauchsmaterial angewendet werden. Über unseren Newsletter erhaltene Rabattcodes können nicht für WestWind-Kurse verwendet werden.


Informationen über Reklamationen

Eine Beschwerde über ein Produkt oder eine Dienstleistung, die Sie bei uns erworben haben, können Sie bei der Beschwerdestelle der dänischen Wettbewerbs- und Verbraucherschutzbehörde, Carl Jacobsens Vej 35, 2500 Valby, einreichen. Sie können sich über www.forbrug.dk an das Zentrum für die Beilegung von Reklamationen wenden.

Auch das Online-Beschwerdeportal der Europäischen Kommission kann für die Einreichung einer Beschwerde genutzt werden. Dies ist besonders wichtig, wenn Sie ein Verbraucher mit Wohnsitz in einem anderen EU-Land sind. Beschwerden können hier eingereicht werden - http://ec.europa.eu/odr.. Wenn Sie eine Beschwerde einreichen, müssen Sie unsere E-Mail-Adresse info@westwind.dk angeben.


 

Kurse und Camps

Wetterbedingungen
Wenn es keine Wellen gibt, werden Sie in Paddeltechniken, Sicherheit, Revierkenntnis und Strömungsbedingungen/Strömungstheorie unterrichtet. Als Teilnehmer unserer Camps ist es möglich, die Zeit auf dem Wasser in eine unserer anderen Aktivitäten umzuwandeln, wie z.B. UV-Jagd, SUP oder Windsurfing Schule, je nach Kapazität.
Wir bemühen uns, zweimal wöchentlich Live-Wettervorhersagen auf Facebook zu geben, aber leider haben wir die Wettergötter noch nicht unter Kontrolle.

WELLEN- UND WETTERPOLITIK - SURF-ANFÄNGER

Wir arbeiten bei unseren Surfkursen mit Wind und Wetter. Daher bestimmt das Wetter die Aktivitäten des Tages.
Wir sagen nicht wegen mangelnder Wellen ab, sondern wir holen die Surfbretter (oder SUP) raus und genießen die ruhige Nordsee. In diesem Fall werden die ruhigen Nordseetage für praktische Übungen und grundlegende Surftheorie genutzt.
Sollte die Nordsee jedoch „ihre Zähne zeigen“, erlauben wir uns, die Aktivität aus Sicherheitsgründen auf die kleineren Wellen der Wasserkante zu beschränken.  

WELLEN- UND WETTERPOLITIK - SUP BEGINNER

Wir arbeiten bei unseren SUP-Kursen mit Wind und Wetter. Daher bestimmt das Wetter das Programm des Tages.
Sollte das Wetter jedoch „seine Zähne zeigen“, erlauben wir uns, die Aktivität aus Sicherheitsgründen einzuschränken, näher an die Wasserkante zu verlegen und mehr Zeit auf praktische Übungen, Theorie- und Materialunterricht zu verwenden.

WELLEN- UND WETTERBEDINGUNGEN - WINDSURF ANFÄNGER

Bei unseren Windsurfing-Kursen arbeiten wir mit Wind und Wetter. Daher bestimmt das Wetter das Programm des Tages. Wir sagen nicht wegen Windmangels ab, sondern unsere ausgebildeten Lehrer nehmen sich Zeit für praktische Windsurf-Übungen und theoretische Grundlagen.
Sollte das Wetter jedoch „seine Zähne zeigen“, erlauben wir uns, die Aktivitäten aus Sicherheitsgründen näher an die Wasserkante zu verlegen. Außerdem nehmen wir uns mehr Zeit für praktische Übungen, Theorie und Materialunterricht.
Ein großartiges Erlebnis ist Ihnen bei uns also immer garantiert! Wir sehen uns für einen spaßigen und lehrreichen Tag auf dem Wasser.

Stornierung:
Bei einer Stornierung 1 Monat vor Kursbeginn werden 100% der Reservierung zurückerstattet.
Bei Stornierung 2 Wochen vor Kursbeginn werden 50 % der Reservierung zurückerstattet - Sie können Ihren Kurs bis zu 2 Tage vor Kursbeginn auf ein anderes Datum und eine andere Uhrzeit umbuchen. 
Wenn Sie den Kurs nicht besuchen, werden 0% der Buchung zurückerstattet. - Wir setzen einen Mitarbeiter für Ihren Kurs ein, der Ihnen die beste Erfahrung mit uns bietet. Daher behalten wir uns das Recht auf den vollen Betrag der Buchung vor, da wir sonst nicht in der Lage wären, unsere großartigen Mitarbeiter zu belohnen.

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